Nuestros servicios para su empresa
Proporcionamos y gestionamos de principio a fin servicios de marketing de afinidad, sin ningún coste ni riesgo de capital para nuestros socios comerciales. Diseñamos e implementamos una amplia variedad de programas de marketing y distribución, adaptados a las necesidades y escala de cada uno de nuestros clientes, y luego nos ocupamos de su completa gestión – requiriendo mínima involucración de nuestros socios comerciales para generar altos niveles de retorno.
Nuestros servicios incluyen:
- Telemarketing de emisión y recepción de llamadas
- Correo directo, tanto en su versión tradicional como electrónica (e-mailing)
- Ventas “online”, incluyendo aplicaciones “click-to-call” (registrarse para ser contactado)
- Ventas presenciales, tanto en su modalidad tradicional como en puntos de venta
Cualquiera sea la envergadura y el foco de su campaña, nos hacemos cargo de la ejecución de principio a fin. Esto puede incluir:
- La producción de todos los documentos de marketing, ya sea impresos o en formato digital, incluyendo el hosting del sitio web
- El desarrollo de los guiones argumentarios de telemarketing, tanto para la emisión como para la recepción de llamadas
- Formación, consultoría y gestión completa de los call centres para mejorar su rendimiento
- Control de calidad de los call centres
- Desarrollo y producción de los documentos de las pólizas
- Preparación de los reportes de resultados de la campaña
Calidad de servicio
Nos comprometemos a alcanzar y mantener altos estándares de calidad de servicio, tanto hacia nuestros socios comerciales como hacia sus clientes. Estamos autorizados y regulados por la Financial Services Authority (máxima entidad reguladora de la actividad financiera y aseguradora del Reino Unido), y nuestros exhaustivos y transparentes acuerdos de compromiso de nivel de servicio están respaldados por robustos procesos de aseguramiento de la calidad.
Contáctenos cuanto antes para averiguar cómo nuestras soluciones, gestionadas a su medida de principio a fin, pueden mejorar sus negocios.
